【報酬アップ】ウーバーイーツ配達員 チップの貰いやすくする行動

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報酬up!!ubereats チップの貰い方

この記事でわかること

・チップをいただくにはなにをすればいいのか
・普段から気を付ける事は?

日本人のチップの価値観

日本人の方は基本的に親切になれています。
海外と違って接客はとても丁寧でチップを渡さなくてもいい接客を
してくれるという日本の文化があります。
そのため、日本人はチップを渡すことが日常的にありません。
でも居酒屋などで「あ、この人いい接客してくれたな」と思う人に、チップをあげられる
制度があれば、チップを送る人もいると思います。

■週で2500円以上チップを貰ってて、気を付けている事。

①愛想をよくする
②不快のないように
③余計な事はしない。
④配達速度を気にする

①愛想をよくする

これは配達員の方で出来てない人は多いのかなと思います。
配達員側も、急いでるし「早く次に行きたい」「帰りたい」など気持ちはあります。
しかしそこで、どれだけ愛想よく、笑顔で対応するかで、変わってくると思います。
特に届けた先でちょっとした会話をしてくれる方などはチップを頂ける事が多いです。
現金支払いなら、夜はお客さんが財布の中身を見やすいようにライトを照らしてあげる
他の方があまりやらなそうな事をやることで「あ、前の人はこんな事やってくれなかったな」
と思っていただくことが大事だと思います。
店でもそうです。受け取る時に何も言わずに商品をピックするなどよく見かけていました。
まず、NGな行為だと思います。

②不快のないように

愛想を良くするとほぼ一緒ですが相手に不快な感じが残れば、チップを貰えることはありません。
置き配達をするときにお客さんがドアを開けた時に拾いやすい所に置いておく
渡す時の態度をよくする・商品を崩さない・零さないをしっかりとしましょう。

③余計な事はしない。

置き配などで、紙を商品の下に引いてくれる人などいらしゃいますが、実際本当に置き配が嫌な方は、
元々自分で対処しているはずです。段ボール用意してくれてたり、BOXやメモ欄に書いてたりフックを
用意してくれています。紙などは捨てなければならないため、一つ手間が増えるので、嫌う人がいらっしゃいます。

④配達速度を気にする

接客を大事にするのも大切ですが、ウーバーイーツではアプリで配達員の到着予定時間など記載してあります。。
それよりも早く到着してくれた場合好印象を受けるはずです。
配達時間を早くするためには距離短縮が必要です。googlemapでは信号短縮などの道はでません。
その為知っている道を行くのが理想です。ただし急いでしまうことになるので違反の可能性が高まります。
こちらに気を付ける違反記事を記載しています。


丁寧かつ迅速な配達を行いましょう。

チップを確認する方法

配達員が受け取ったチップは専用アプリ「Uber Driver」から確認することができます。
誰からの支払いかはわからないものの、配達履歴に紐づいているため1配達ごとのチップ
を詳細に確認することも可能です。
https://www.uber.com/global/ja/sign-in/

また、注文者向けアプリを活用すればウーバーイーツのチップの仕組みを深く理解することができるでしょう。
チップの理解を深めれば、配達員として獲得できる報酬を増やせるかもしれません。

1「売り上げ」から配達ごとにチップを確認
2「Uber Driver」からは下記の手順でチップを確認することができます。
3「Uber Driver」アプリから「売り上げ」を開く
4「すべての乗車を見る」を選択する
5乗車履歴からチェックマークのついた配達履歴をタップ
6報酬額・チップの詳細などが表示される
「売り上げ」から「すべての乗車を見る」を選択すると、一覧で日付や売り上げが表示されます。
チップを獲得した報酬には緑色のチェックマークがついているため、確認したい配達履歴をタップしましょう。
詳細ではチップだけでなく報酬の総額や配達の所要時間、距離なども確認することができます。

ウーバーイーツチップまとめ

やはりチップを週で2000円は報酬upになります。
チップをたくさんくれる方は、結構いらっしゃいます。
そのため、毎回気を付けて配達をすればチップは必ずもらえます。
あまり貰っていない方は、配達を気をつけて、何で貰ったのかなど分析して、配達を行うことで、
報酬あっぷの道につながります。
【ウーバーイーツチップまとめ】の相場は??後から払うことは?

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