注文者
あれ、クレジット(paypayなど)にしたんだけど、、、見たら現金になっているんだけど、
現金持っていないんだけど、、
対処方法
見ている方はお急ぎだと思うので、先に対処法をお話し致します。
現金を持っていない方は、配達員の方に「間違えて現金にしてしまって、今手持ちがなくて」と伝えてください。
配達員は自分のアプリで注文者から現金を頂けなかったと選択する事が出来ます。そのやり取りで、取り合えず商品は受け取れます。
その後の対応
商品は受け取れたが、現金を支払っていない。という状況になります。
この状況の場合、あとで運営から通知が来ます。そして次回の注文の時にまとめて前回の注文分の支払いをする事が出来ます。その時に現金でもクレジットでも対応可能です。
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支払い方法の確認
「アカウント」→「支払い方法」→真ん中らへんにある「お支払い方法」を確認してみてください。
そこに自分の支払いをしたい方法は表示されていますか?使っていないクレジットや、もう使わないものは「選択」し「削除」してください。
注文時に気を付ける
注文を確定するという文字をタップする前に一度確認をしてみてください。注文時にしたはずなのにという事が多く質問があります。どちらが正しいか分かりませんが、一度「現金」なのか「クレジット」なのかを確認してから注文をお願い致します。
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